אשף הקמת סניף — iPracticom IT

אופ׳

פרטי לקוח ואתר — לא חובה

משמש לכותרת הסיכום ולתוויות הציוד. אפשר לדלג.

שם לקוח שם / מזהה אתר

כתובת סוג אתר

שם טכנאי תאריך התקנה

1

אינטרנט וחיבוריות

ספק, סוג חיבור, נתב — הבסיס לכל שאר ההגדרות.

✓ הושלם

🌐 ספק וחיבור

ספק אינטרנט (ISP) סוג חיבור

כתובת WAN מהירות חוזית

🔧 נתב (Router)

דגם נתב IP ניהול נתב

✅ בדיקות

יציאת ISP מחוברת ומוארת (LINK) נתב קיבל WAN IP תקין פינג לאינטרנט עובד (ping 8.8.8.8) פירמוור הנתב עדכני סיסמת ניהול שונתה מברירת מחדל

2

רשת פנימית ו-VLANs

הגדרת כתובות, הפרדת VLANs ובחירת מתג.

✓ הושלם

📐 כתובות

IP Gateway ראשי סכמת IP

🔀 VLANs

💡 סמן את ה-VLANs הדרושים לאתר זה. כל VLAN יקבל DHCP pool נפרד וחוקי firewall המבודדים אותו.

🔌 מתג (Switch)

דגם מתג יציאות PoE נדרשות

⚙️ Trunk port ב-MikroTik: הוסף את כל ה-VLANs ל-bridge VLAN table. הגדר trunk על היציאה למתג (tagged) ואת יציאות הקצה כ-access (untagged). אל תשכח pvid.

✅ בדיקות

VLANs מוגדרים על הנתב DHCP pool פעיל בכל VLAN Trunk port מוגדר על המתג Firewall rules מבדילות בין VLANs מחשב ב-VLAN משתמשים קיבל IP ויש לו גישה לאינטרנט

3

רשת אלחוטית (WiFi)

תכנון APs, SSIDs והפרדת רשתות אלחוטיות.

✓ הושלם

📡 נקודות גישה

כמות APs דגם AP

📶 SSIDs

SSID עובדים סיסמה

SSID אורחים / IoT סיסמה

⚠️ בידוד אורחים: SSID אורחים חייב להיות ב-VLAN נפרד עם client isolation. אין גישה ל-LAN הפנימי. בדוק עם ping מהטלפון לכתובת Gateway הפנימי.

✅ בדיקות

כל ה-APs מקבלים PoE ומוצגים ב-management SSID עובדים: חיבור + DHCP + גישה לאינטרנט SSID אורחים: חיבור + בידוד מהרשת הפנימית כיסוי אות מספק בכל האזורים שם AP מוגדר לפי מיקום (קומה-אזור)

4

טלפוניה (VoIP)

הגדרת שלוחות על Practicall Cloud PBX והטמעת טלפוני IP.

✓ הושלם

קיימת מערכת טלפוניה באתר זה

☎️ Practicall Cloud PBX

מספר שלוחות דגם טלפון

🔊 Auto-Provisioning: Practicall Portal → Extensions → הוסף שלוחה → URL Provision. ב-Yealink: Settings → Auto Provision → Server URL. Reboot → הטלפון מוכן.

⚡ QoS: הגדר DSCP EF (46) לתעבורת VoIP ב-MikroTik: /ip/firewall/mangle mark-packet dscp=46 עבור VLAN VoIP. בלי QoS — בעיות קול בעומס.

✅ בדיקות

כל הטלפונים רשומים (Registered) ב-Practicall Portal Dial tone — שמע תקין, ללא עיכוב שיחה פנימית בין שלוחות עובדת שיחה יוצאת לנייד עובדת

5

מערכות אבטחה

מצלמות, בקרת כניסה, אזעקה וגילוי אש.

✓ הושלם

📹 מצלמות (CCTV)

קיימת מערכת מצלמות

כמות מצלמות מותג

דגם NVR דיסק אחסון

📐 חישוב אחסון: מצלמת 4MP ב-H.265 ≈ 40GB ליום. מצלמת 8MP ≈ 80GB. 4 מצלמות 4MP × 30 ימים = ~5TB. בחר דיסק WD Purple בהתאם.

כל המצלמות מוצגות ב-NVR / ממשק NVR מקליט בכל הערוצים (בדוק Playback) גישה מרחוק מוגדרת (DDNS / P2P / VPN)

🚪 בקרת כניסה

קיימת מערכת בקרת כניסה

כמות דלתות אינטרקום / קורא

🔑 מגנטים: 180kg לדלת רגילה, 280–300kg לדלת פלדה/כבדה. ספק 12V יעודי — לא מהנתב. בדוק קיטוב (+/−) ו-GND.

מגנטים מהדקים תקין — בדיקת כוח שאיבה כפתור יציאה מחובר ועובד כרטיסי RFID מתוכנתים ונבדקו

🚨 מערכת אזעקה

קיימת מערכת אזעקה

לוח אזעקה כמות גלאים

תקשורת חברת שמירה

לוח מתוכנת — כל האזורים פעילים סירנה — בדיקת אזעקה מוצלחת תקשורת לחברת שמירה — נבדקה הדרכת לקוח על הפעלה/ביטול

🔥 גילוי אש

קיימת מערכת גילוי אש

לוח גילוי אש כמות גלאים

⚠️ ת"י 1220: נדרשת בדיקת מכון תקנים מוסמך. תאם עם הלקוח מי אחראי לתיאום ולתשלום לפני המסירה.

לוח פעיל — ללא תקלות גלאים נבדקו עם אירוסול / מגע סירנה / אינדיקטור פעילים

6

ניהול IT

הרשמת מכשירים, הגנת קצה, גיבויים ורישוי.

✓ הושלם

💻 מכשירים

תחנות עבודה (PC/Mac) שרתים

🔐 JumpCloud MDM

Agent JumpCloud מותקן על כל תחנות העבודה מדיניות סיסמאות: מינ׳ 12 תווים + MFA קבוצות ומשתמשים מוגדרים ב-Console Full Disk Encryption מאופשר (BitLocker / FileVault)

🛡️ SentinelOne EDR

Agent מותקן + Active בכל תחנות מכשירים מוצגים ב-Singularity Console

📧 תוכנה ורישוי

מייל ואופיס Acronis גיבוי

רישוי מוקצה לכל המשתמשים Acronis Agent מותקן + גיבוי ראשוני הושלם Restore test — תקין

7

סיום ומסירה

תשתית, תיעוד, ניקיון ומסירה ללקוח.

✓ הושלם

🔋 תשתית ואמינות

UPS מחובר וטעון — בדיקת כשל חשמל Power cycling test — כל הציוד עולה לאחר כיבוי תוויות על כל ציוד (שם לקוח + IP + מזהה) כבלים מסודרים ומסומנים

📋 תיעוד

מסמך אתר נוצר (IP, VLANs, SSIDs, סיסמאות) סיסמאות שמורות ב-Bitwarden / מסמך מאובטח כרטיס לקוח נפתח במערכת הניהול תצלומים של ארון התקשורת ולוחות

🤝 הדרכת לקוח

הוסבר מבנה הרשת לאחראי הלקוח הוצגו פרטי גישה לכלים (Winbox / NVR / אפליקציה) הוסבר נוהל תמיכה — מי מתקשר ואיך

📝 הערות

📄

סיכום האתר

מסמך מלא מוכן להדפסה ולשמירה — מופק מהנתונים שמילאת.

לחץ "עדכן סיכום" לייצר את מסמך האתר.